Per Kristensson är professor i psykologi samt föreståndare vid Centrum för tjänsteforskning vid Karlstads universitet. Per doktorerade i psykologi vid Göteborgs universitet 2003 och är sedan 2012 professor. Han har varit verksam vid flera andra lärosäten, bland annat i Phoenix (Arizona State University), Bergen (Norges Handelshögskola), Helsingfors (Hanken) och Västerås (Mälardalens universitet). Pers forskning fokuserar på hur kunder upplever värdeskapande och på vilka sätt innovation och organisationsförändringar krävs för att stötta detta.